Betingelser og vilkår for rådgivning og undersøgelsesopgaver

Formål og rollefordeling

Trivsel & Performance tilbyder rådgivning, analyse og tilrettelæggelse af undersøgelser, APV-forløb og trivselsmålinger.
Mit bidrag er at understøtte kunden med:

• Udformning og rådgivning om spørgeskemaer (bl.a. via SmartEvaluering)
•  Anonym databehandling og opsamling
• Fortolkning af data og forslag til kategorier i en handleplan
  
  Det er kundens ansvar at forfølge og implementere anbefalinger og eventuelle handleplaner.
  Trivsel & Performance påtager sig ikke ansvar for den videre proces, interne beslutninger eller manglende opfølgning.

Ansvarsfraskrivelse

Jeg rådgiver ud fra bedste praksis og min faglighed. Resultater og anbefalinger fra undersøgelser og APV’er skal betragtes som rådgivende – ikke som en garanti for konkrete forandringer eller løsninger på organisatoriske forhold.

Jeg kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte konsekvenser af undersøgelsen – herunder personalesager, ledelsesmæssige beslutninger, organisatoriske ændringer eller juridiske tvister, som måtte følge i kølvandet på min involvering.

Fortrolighed og anonymitet

Ved anonyme undersøgelser garanteres, at alle besvarelser behandles fortroligt, og at enkeltpersoner ikke kan identificeres.
Kunden er ansvarlig for at anvende resultaterne på en etisk og ansvarlig måde.

Trivsel & Performance fraskriver sig ethvert ansvar for konsekvenser af, hvordan ledelse eller bestyrelse vælger at handle på baggrund af resultaterne.

Afgrænsning af ydelser

• Jeg tilbyder ikke kemisk APV eller vurderinger relateret til medicinhåndtering, kemikalier eller fysiske arbejdsmiljøkrav, som kræver teknisk eller lovpligtig certificering.
• Jeg udfører heller ikke personalesager, individuelle vurderinger eller undersøgelser med fokus på konkrete ledere eller medarbejdere uden eksplicit samtykke og klare rammer.
• Mine ydelser er rådgivende og faciliterende – ikke juridisk bindende arbejdsmiljøvurderinger.

Samarbejder

• Undersøgelser gennemføres primært via SmartEvaluering.
• Som HR-partner tilknyttet IPA Nordic kan jeg tilbyde personlighedstest og analyseværktøjer, der supplerer mine øvrige ydelser.
• Testværktøjer anvendes altid med respekt for gældende regler om fortrolighed, etik og databeskyttelse.

Pris og betaling

• Prisen for opgaven fremgår af det tilsendte tilbud og dækker alene den rådgivende og faciliterende del af opgaven.
• Betaling skal ske senest 8 dage efter modtagelse af faktura.

Ændringer og aflysning

• Ændringer i opgavens omfang eller aflysning skal varsles skriftligt.
• Ved aflysning mindre end 7 dage før opgavens påbegyndelse forbeholder Trivsel & Performance sig retten til at fakturere op til 50 % af det aftalte honorar.